Stadtstil On-Demand-FAQs

Wir verfügen über eine umfangreiche Wissensbasis mit Anleitungen und Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden. Wenn Sie eine Frage haben, finden Sie die Antwort ziemlich sicher hier.

 

Was ist Stadtstil?

Wir sind eine attraktive Shopping Website. Wir verkaufen eine große Anzahl der neuesten, schuldfreien und modischen Produkte aus der ganzen Welt zu unvergleichlichen Preisen und bieten ein faszinierendes Einkaufserlebnis.

 

Wie funktioniert stadtstil?

Wir bieten ein minimalistisches Einkaufserlebnis, sodass Benutzer leicht beeindruckende Produkte finden können, die sie inspirieren.

 

Wie kann ich mich anmelden?

Die Anmeldung ist einfach und unkompliziert. Melden Sie sich bei Ihrem bevorzugten sozialen Netzwerk an, damit wir Ihnen bessere und interessantere Produkte empfehlen können.

 

 

Stadtstil WishLists Spickzettel

Was bedeutet es, Ihrer Wunschliste hinzuzufügen?

Wenn Sie ein Produkt zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, bedeutet dies einfach, dass Sie den Artikel mögen oder ihn für später speichern. Wenn Sie Ihre Wunschliste freigeben, können Ihre Freunde und Familie die gewünschten Produkte sehen.

 

Kann ich ein Produkt von einer Wunschliste entfernen?

Hier ist die einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ein Produkt von Ihrer Wunschliste zu entfernen:

Auf der mobilen App:

  1. Tippen Sie oben im App-Menü auf Ihren Namen.
  2. Tippen Sie auf die Wunschliste mit den Produkten, die Sie entfernen möchten.
  3. Tippen und halten Sie auf der Wunschliste, bis ein rotes Häkchen angezeigt wird.
  4. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie entfernen möchten.
  5. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Entfernen.

 Auf stadtstil.com:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Profil unter www.stadtstil.com/customer/account/
  2. Klicken Sie auf den Namen der Wunschliste mit dem Produkt, das Sie entfernen möchten.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche "Entfernen".

Dadurch werden das Produkt oder die Produkte von Ihrer Wunschliste entfernt. Um ein Produkt wieder zu einer Wunschliste hinzuzufügen, kehren Sie zur Produktseite zurück und fügen Sie es erneut hinzu.

 

Wo kann ich meine Wunschliste sehen?

Ihre Wunschlisten werden in Ihrem Profil gespeichert. Ihr Profil finden Sie unter www.stadtstil.com/customer/account/.

In der mobilen App können Sie auf Ihr Profil zugreifen, indem Sie oben auf der Seite auf Ihren Namen tippen

 

Wo finde ich die Wunschliste meines Freundes?

Um die Wunschliste eines Freundes zu sehen, solltest du ihm folgen.

Auf der mobilen App:

  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol.
  2. Tippen Sie oben im Menü auf Ihren Namen. Dies bringt Sie zu Ihrem Profil.
  3. Tippen Sie auf die folgende Registerkarte.
  4. Tippen Sie auf das Bild Ihres Freundes, um dessen Wunschliste in dessen Profil anzuzeigen.

Auf stadtstil.com:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Profil unter www.stadtstil.com/customer/account/
  2. Klicken Sie auf die folgende Registerkarte.
  3. Klicken Sie auf das Bild Ihres Freundes, um dessen Wunschliste anzuzeigen.

Sie können auch den Namen Ihres Freundes in das Suchfeld eingeben, um dessen Profil aufzurufen.

 

 

Sicher einkaufen auf stadtstil.com

Wir sind eine zu 150% sicherer Website zum Einkaufen. Ihre persönlichen Informationen und Daten werden bei uns immer geschützt. Kredit- und Lastschriftgebühren werden über einen supersicheren Zahlungsserver abgewickelt. Wir akzeptieren nur Zahlungen von anderen Online-Sicherheitsdiensten wie PayPal, Debitkarten mit Visa oder MasterCard-Logo, Google Wallet und den folgenden gängigen Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Cirrus und Maestro.

Um ein sicheres Einkaufsumfeld zu gewährleisten, können wir keine Barzahlung, Nachnahme oder Überweisung akzeptieren.

Leider kann sich die Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Land und verwendeter Plattform ändern.

Alle Zahlungen erfolgen in der Währung, die für die Bestellung angezeigt wird. Wenn Ihre Kreditkarte für eine Zahlung in Fremdwährung verwendet wird, beachten Sie bitte, dass die meisten Banken Ihnen die Zahlung in Fremdwährung ermöglichen, auch wenn für diesen Service möglicherweise Gebühren anfallen.

 

Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Bestellung?

Um die schnellste und freundlichste Hilfe bei Ihrer Bestellung zu erhalten, kontaktieren Sie uns direkt auf der Seite mit den Bestelldetails (auf der Website http://www.stadtstil.com/sales/order/history/):

  1. Finden Sie Ihre Transaktion auf dieser Seite.
  2. Tippen Sie neben der Transaktion auf "Friendly Customer Service Center".
  3. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus.
  4. Wählen Sie das am besten geeignete Thema.
  5. Beschreiben Sie Ihr Problem und tippen Sie auf "Frage stellen".

Dadurch wird Ihre Frage schnell an unseren freundlichen Kundendienst gesendet und er wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.

 

Was ist unser Rückgaberecht?

Wir haben eine 100% Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, werden wir Ihnen gerne helfen eine Lösung zu finden.

 

 

Über Verschiffen

Wohin versenden wir?

Wir können in die meisten Länder der Welt liefern, und die meisten unserer Produkte können in die USA, Europa, nach Kanada und Mexiko geliefert werden.

 

Wie schnell dauert der Versand?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 3-5 Tagen, 5-7 Tagen und 7-10 Tagen nach Bestelldatum versandt. Dies ist deutlich im Kleingedruckten auf jeder Produktseite vermerkt, da der Verkäufer diese Lieferzeit mit eigenen Angaben angegeben hat Gebühren als Teil ihres Angebots. Die Lieferzeit hängt jedoch vom Versandziel ab.

 

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand erfolgt pro Artikel und die Versandkosten richten sich nach dem endgültigen Bestimmungsort des Produkts.

 

Woher kommt meine Bestellung?

Im Allgemeinen werden die meisten Bestellungen vom Standort des Verkäufers aus versendet. Es wird eine vereinbarte Lieferzeit vereinbart, die im Abschnitt "Kleingedrucktes" auf der Produktseite angegeben ist.

 

Wie soll ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können diese Informationen schnell und einfach auf der Seite "Bestelldetails" finden. Gehen Sie zur Seite "Bestellverlauf" und tippen Sie unter der entsprechenden Bestellung auf "Paket verfolgen".

Auf Ihrer Tracking-Seite werden das voraussichtliche Ankunftsdatum der Bestellung, der Tracking-Verlauf, die Tracking-ID und ein Link zur Website des Anbieters angezeigt. Wenn keine Tracking-ID verfügbar ist, werden auf Ihrer Tracking-Seite ein begrenzter Tracking-Verlauf und ein voraussichtliches Ankunftsdatum angezeigt.

 

Wo finde ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Gehen Sie auf den "Bestellverlauf" und klicken Sie neben der betreffenden Bestellung auf "Details". Diese Seite kann als Rechnung für Ihre Unterlagen verwendet werden. Die Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung erhalten haben, kann auch als Rechnung verwendet werden.

 

 

Über unsere Belohnungen

Wie sehe ich, ob ich eine Belohnung erhalte?

Sie werden umgehend per E-Mail und auf Ihrer Benachrichtigungsseite benachrichtigt.

 

Welche Art von Belohnungen kann ich erhalten?

Belohnungen können nur auf Artikel angewendet werden, die auf unserer Website verkauft werden. Die Prämien, die Sie verdienen, können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder außerhalb von stadtstil überwiesen werden.

 

Wie soll ich die Geschenkkarte verwenden?

Wenn Sie Ihrem Warenkorb berechtigte Produkte hinzufügen, gilt die entsprechende Geschenkkarte automatisch für den Kaufpreis Ihrer Produkte. Geschenkkarten können keine Versandkosten abdecken. Sie müssen eine andere Zahlungsmethode für den Versand angeben.

 

Werden Belohnungen jemals verfallen?

Sie können die Prämien, die Sie verdient haben, und deren Ablaufdaten in Ihrem Profil sehen

 

 

Bezüglich Abbestellen von Abos

Wie kann ich mich von E-Mail Abos abmelden?

So können Sie E-Mail Abos einfach und schnell abbestellen:

  • Von Ihrem Computer aus: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und ändern Sie Ihre E-Mail-Einstellungen
  • In der App: Wählen Sie im App-Menü Einstellungen> E-Mails

Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um sich von E-Mail-Benachrichtigungen zu entfernen. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.

 

Wie lösche ich den Account hier?

Um Ihr Konto zu löschen, können Sie die Facebook Rechte von stadtstil deaktivieren.

  1. Gehen Sie zu www.facebook.com/settings/?tab=applications.
  2. Drücken Sie das "x" ganz rechts in der Reihe und "stadtstil" links.

Auf einem Mobilgerät:

  1. Öffnen Sie Ihre Facebook-App.
  2. Wählen Sie unter dem Menüsymbol Kontoeinstellungen aus.
  3. Wählen Sie Apps.
  4. Wählen Sie Wunsch. Am unteren Rand des Bildschirms befindet sich ein roter Knopf mit der Aufschrift "Stadtstil entfernen".

Dadurch wird Ihr Konto innerhalb der nächsten 24 Stunden von Wish entfernt. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto automatisch reaktivieren, wenn Sie sich nach dem Löschen Ihres Kontos bei Wish anmelden.

 

Wenn Sie sich mit E-Mail anmelden:

Sie können Ihr Konto von Ihrer Einstellungsseite löschen. Tippen Sie in der mobilen App auf Einstellungen> Konto löschen. Scrollen Sie auf der Website zum Ende der Seite Einstellungen und klicken Sie auf Konto löschen.